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  • 疫情防控不放松 如約交付有東風

    營銷特種部隊2022-05-05
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    4月,當山西區域受疫情影響開始靜態管理,客戶訂購的車輛還能夠如期交付嗎?

    4月中、下旬,山西諾維蘭集團運城瑞錦汽車銷售服務有限公司、運城市鑫運達汽車銷售服務有限公司分別向區域煤炭運輸大客戶山西DS運輸有限公司、山西ZC物流有限公司各交付10臺國六東風天龍VL-龍擎DDi11 465牽引車。

    山西DS公司、山西ZC公司均為運城地區煤炭運輸行業頗具影響力的物流企業。2022年一季度,當獲悉兩家客戶公司有批量采購需求時,運城瑞錦與運城鑫運達第一時間同客戶取得聯系,兩家客戶公司對車輛可靠性、經濟性、性價比要求很高。

    通過多次深度溝通,兩家網員向客戶精準推薦了東風商用車煤炭運輸明星——東風天龍VL-龍擎DDi11 465商品,并為客戶量身打造了涵蓋“選購用管修換”全生命周期的車輛解決方案,最終客戶堅定地選擇了東風商用車。

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    在山西商代處、東部戰區和總部的大力支持下,從訂單申報到排產、掛車廠色板協調等工作均順利完成。在運輸、交付環節,面對因疫情出行受限、物流不暢的情況,山西商代處協同運城瑞錦、運城鑫運達同總部積極溝通確定車輛運輸方案,多方密切合作克服重重困難,在確保人車安全的前提下,以接力的方式,使車輛成功送達并如期交付客戶手中。

    4月初以來,山西多個地市受疫情影響實行封控,山西商代處全體員工及山西區域大部分經銷網員出行受限。

    出行受限 

    營銷思維不受限,目標追逐不能斷

    山西商代處隨即進行新的工作部署。商代處全員在各自的封控地就地辦公,每日通過線上會議、電話在商代處內部及網員之間保持高頻次溝通,確保任何問題都能夠隨時限時進行答復解決。

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    無法開展線下推廣活動,就開展直播、小視頻等線上活動,同客戶間保持聯系;因郵政等多家快遞停運導致無法將車輛合格證送到經銷商處,山西商代處就多方積極聯系物流車隊及各區域人員接力傳遞,確保經銷商能夠快速拿到合格證為客戶上牌;市場低迷就強抓客戶觸點管理,細化銷售過程,提升工作效率……

    山西商代處副經理王喆表示:

    5月份山西各區域逐步放松態勢,但是我們依然不能有絲毫的放松,要以最壞的情況來做好充分預案,做好周密的市場應對,抱著每單必爭的態度,勇于打硬仗,確保在任何情況下都不打無準備之仗。

    相信我們一定贏!

    責任編輯:鮑明珠
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